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Accesorios, Servicio y Soporte

Plexpack está detrás de nuestras soluciones con soporte integral del mercado de accesorios, servicio, formación certificada PMMI y partes genuinas del OEM. Ofrecemos servicio postventa y soporte en Inglés, francés, español y portugués. Puede estar seguro de que desde el primer contacto a través de todo el ciclo de vida del producto, Plexpack proporcionará atención personalizada a sus necesidades de embalaje flexible.

Servicio y soporte incluye:

  • Apoyo en la instalación
  • Apoyo técnico
  • Documentación
  • Piezas del fabricante original y piezas de repuesto
  • Servicio de campo
  • Evaluaciones de Equipos y Chequeo de Rendimiento
  • Actualizaciones y Modificaciones
  • Programa de PMMI por un Facilitador certificado

Piezas del fabricantew original 

Piezas de repuesto de Fabricante de Equipo Original y kits de piezas ayudan a minimizar el tiempo de inactividad y aseguran que su equipo trabaje con la máxima eficiencia. Póngase en contacto con nosotros para comparar nuestros precios competitivos y un stock confiable de las piezas originales y kits de repuesto.

Información de contacto

Partes, Servicio Soporte

Venta de Partes y Soporte de Ventas
Julie Gastis – Inside Sales and Customer Advocate
1.855.635.9238 Ext. 227
julieg[@]plexpack.com

Servicio Técnico y Soporte Global
Amit Srivastava – Technical Support and Automation Technician
1.855.635.9238 Ext. 259
Línea directa: 416.272.9249
amits[@]plexpack.com

Servicio Técnico y Soporte en Español
Cristian Cardenas – Service and Assembly Technician (Spanish)
1.855.635.9238 Ext. 253
Línea directa: 647.969.4163
serviciotecnico[@]plexpack.com

PMMI Programa de Entrenamiento certificado

El equipo Plexpack recibió el entrenamiento certificado PMMI, un programa que establece los estándares de la industria para la educación de calidad y el valor para el cliente. Entrenadores de Plexpack trabajan con los clientes para asegurar que su equipo funcione eficientemente, solucionar problemas, servicio y cambios en sus sistemas Emplex y Damark.

La formación certificada PMMI ayuda a mejorar:

  • Tiempo de arranque
  • Rendimiento de la máquina
  • Tiempos de cambio
  • Rendimiento del operador

También ayuda a reducir:

  • Tiempo de inactividad
  • Llamadas de servicio
  • Falla en el equipo
  • Pérdida de producto y material

Póngase en contacto con nosotros acerca de nuestros programas de entrenamiento

 

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