Accesorios, Servicio y Soporte
Plexpack está detrás de nuestras soluciones con soporte integral del mercado de accesorios, servicio, formación certificada PMMI y partes genuinas del OEM. Ofrecemos servicio postventa y soporte en Inglés, francés, español y portugués. Puede estar seguro de que desde el primer contacto a través de todo el ciclo de vida del producto, Plexpack proporcionará atención personalizada a sus necesidades de embalaje flexible.
Servicio y soporte incluye:
- Apoyo en la instalación
- Apoyo técnico
- Documentación
- Piezas del fabricante original y piezas de repuesto
- Servicio de campo
- Evaluaciones de Equipos y Chequeo de Rendimiento
- Actualizaciones y Modificaciones
- Programa de PMMI por un Facilitador certificado
Piezas del fabricantew original
Piezas de repuesto de Fabricante de Equipo Original y kits de piezas ayudan a minimizar el tiempo de inactividad y aseguran que su equipo trabaje con la máxima eficiencia. Póngase en contacto con nosotros para comparar nuestros precios competitivos y un stock confiable de las piezas originales y kits de repuesto.
Información de contacto
Partes, Servicio Soporte
Venta de Partes y Soporte de Ventas
Julie Gastis – Inside Sales and Customer Advocate
1.855.635.9238 Ext. 227
julieg[@]plexpack.com
Servicio Técnico y Soporte Global
Amit Srivastava – Technical Support and Automation Technician
1.855.635.9238 Ext. 259
Línea directa: 416.272.9249
amits[@]plexpack.com
Servicio Técnico y Soporte en Español
Cristian Cardenas – Service and Assembly Technician (Spanish)
1.855.635.9238 Ext. 253
Línea directa: 647.969.4163
serviciotecnico[@]plexpack.com
PMMI Programa de Entrenamiento certificado
El equipo Plexpack recibió el entrenamiento certificado PMMI, un programa que establece los estándares de la industria para la educación de calidad y el valor para el cliente. Entrenadores de Plexpack trabajan con los clientes para asegurar que su equipo funcione eficientemente, solucionar problemas, servicio y cambios en sus sistemas Emplex y Damark.
La formación certificada PMMI ayuda a mejorar:
- Tiempo de arranque
- Rendimiento de la máquina
- Tiempos de cambio
- Rendimiento del operador
También ayuda a reducir:
- Tiempo de inactividad
- Llamadas de servicio
- Falla en el equipo
- Pérdida de producto y material
Póngase en contacto con nosotros acerca de nuestros programas de entrenamiento
